97 Nguyễn Thái Học, phường Cam Lộc, thành phố Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa
ĐIỆN THOẠI:
(84-258) 3854 213
HOTLINE NGÀNH Y TẾ:
1900-9095
EMAIL:
bvdkkvcr.syt@khanhhoa.gov.vn
HOTLINE BỆNH VIỆN
0965 311 515

Kết quả tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022

27/02/2023 07:28        

BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC CAM RANH

 

CÔNG BỐ

Kết quả tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát

sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022

I. THÔNG TIN HÀNH CHÍNH

  1. Tên bệnh viện: Bệnh viện Đa khoa khu vực Cam Ranh
  2. Địa chỉ: 97 Nguyễn Thái Học – phường Cam Lộc – Thành phố Cam Ranh – Tỉnh Khánh Hoà
  3. Tuyến: 2
  4. Hạng: II                       
  5. Họ và tên Giám đốc bệnh viện: BS. Lê Quang Vinh
  6. Họ và tên thư ký Đoàn kiểm tra: ThS. Trương Thị Kim Dung
  7. Điện thoại liên hệ: 0258.3854213
  8. Địa chỉ Email: drlevinh@gmail.com

II. KẾT QUẢ KIỂM TRA

TT

CÁC PHẦN KIỂM TRA

ĐIỂM TỐI ĐA

ĐIỂM TỰ KTBV

1

Thông tin, số liệu hoạt động BV

20

20

2

Đánh giá BTC chất lượng BV

150

99,9

3

KSHL người bệnh và nhân viên y tế

30

23,49

4

Kiểm tra công tác an toàn PCD COVID-19

20

18,87

5

Kiểm tra công tác cấp cứu, HSTC người bệnh COVID-19 và NB khác

20

10

6

Áp dụng CNTT trong cải cách hành chính, nâng cao chất lượng KCB

40

15

7

Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước

20

16

 

KẾT QUẢ CHUNG

300

203,26

 

TỲ LỆ %

 

67,8

III. ƯU, NHƯỢC ĐIỂM VỀ CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

1. Ưu điểm

- Triển khai đầy đủ các hoạt động cải tiến chất lượng theo BTC chất lượng BV và các văn bản hiện hành.

- Duy trì các biện pháp phòng chống dịch có hiệu quả.

- Thực hiện khảo sát sự hài lòng người bệnh theo định kỳ, nghiêm túc.

2. Nhược điểm:

- Cơ sở vật chất xuống cấp: phòng ốc dột, mốc, tróc sơn,…

- Thiếu nhân lực ở nhiều chuyên khoa (mắt, da liễu, tai mũi họng,…)

- Thiếu trang thiết bị để phát triển kỹ thuật mới

- Thiếu kinh phí mua sắm, cải tạo,…

- Chưa đảm bảo thu nhập tăng thêm cho NVYT

IV. CÁC VẤN ĐỀ ƯU TIÊN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

Năm 2023, tiếp tục thực hiện cải tiến chất lượng các nội dung chưa đạt được trong năm 2022.

V. LỘ TRÌNH, THỜI GIAN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

Năm 2023:

- Không có tiêu chí mức 1, 2; tăng tiêu chí mức 4, 5;

- Phấn đấu đạt mức chất lượng khá.

 

Hoạt động chuyên môn


Bệnh viện Cam Ranh